Casino bonus en ligne

Les free spins sont des parties gratuites offertes par un casino, qui doivent être utilisées sur un slot en ligne. Certes, ils sont gratuits, mais ces rouleaux vous permettront de décrocher de véritables gains exactement comme si vous avez jouez avec vos fonds propres.

Afin de tirer le meilleur parti de ces free spins, il faut savoir comment les utiliser.

Comment utiliser au mieux les free spins

Ce n’est pas parce qu’ils sont gratuits que vous devez utiliser les free spins n’importe comment au risque de perdre une belle occasion d’avoir des gains. Avec la bonne méthodologie, vous saurez comment maximiser vos chances. Suivez les conseils ci-dessous.

1. Lisez bien les conditions d’utilisation

C’est comme avec un contrat : avant de le signer, il faut prendre la peine de bien le lire afin de mieux l’appréhender. Il en est de même pour les conditions d’utilisation des tours gratuits. Chaque casino a ses règles. Tandis que certains sont regardants sur le plafond des gains maximums, les autres insistent sur les exigences de mise. Certains casinos vous imposeront d’utiliser ces free spin sur des jeux spécifiques. C’est autant de détails que vous devez au préalable connaître avant de vous lancer.

2. Sélectionnez les bons slots

Tel qu’expliqué plus haut, les free spins sont généralement liés à des slots spécifiques. La bonne nouvelle est que les dites machines à sous sont précisées par le casino. Il est donc question de faire une petite recherche sur ces jeux et de ne retenir que ceux qui sont à votre avantage. Certains auront des taux de paiement très élevés. Les autres, généralement les slots de Pragmatic Play, auront des fonctionnalités intéressantes telles que les multiplicateurs et les tours gratuits supplémentaires. Enfin, il y a également des machines à jackpots massifs. 

En somme, choisir la bonne machine, c’est augmenter considérablement vos chances de victoire.

3. Utilisez les bonus de dépôt

Généralement, les casinos virtuels proposent les free spins en complément des bonus de dépôt. Ces derniers offrent aux joueurs des possibilités d’avoir de l’argent supplémentaire tout juste en faisant un dépôt. En combinant efficacement les bonus de dépôt avec les free spins, vous pourrez maximiser vos possibilités de victoire

4. Jouez de manière responsable

Bien qu’il soit lucratif, le jeu doit toujours garder son aspect ludique. Il est bon de vouloir remporter des gains, mais faites l’effort de jouer de manière responsable. En quoi faisant ? En vous fixant des limites de temps de jeu et un seuil de dépenses à ne pas franchir. Ne considérez pas les jeux de casino comme une source de revenus. En outre, ne cherchez pas à récupérer absolument vos pertes.

Jeux populaires pour utiliser vos tours gratuits

Pragmatic Play est l’un des plus grands développeurs de machines à sous pour casino. Si vous souhaitez utiliser vos free spins, ça sera une excellente idée de le faire sur les jeux de cet éditeur, qui sont d’ailleurs très populaires ; c’est le cas de Gate of Olympus et Sweet Bonanza qui est un véritable bijou technologique.

Le bonus de bienvenue fonctionne sur un principe relativement simple. C’est l’offre réservée aux joueurs qui décident de s’inscrire sur la plateforme d’un casino en ligne. Ils pourront l’utiliser pour tester les jeux du site et leurs fonctionnalités.

Voici ce qu’il faut savoir sur le tout premier bonus offert aux joueurs.

Les meilleurs casino bonus de bienvenue du moment

Sur la base de recherches méthodiques effectuées sur des centaines de casinos, voici le classement des meilleurs bonus de bienvenue au moment de l’écriture de ces lignes :

 

Casino	Type de Bonus	Détails de l'Offre	Conditions de Mise
Jeton Rouge	Bonus de Bienvenue	100% jusqu'à 200 € + 200 tours gratuits pour le premier dépôt.	35x
	Bonus Sans Dépôt	Tours gratuits ou cash bonus pour les nouveaux inscrits	35x-45x
	Bonus de Recharge	50% à 100% sur les dépôts suivants, disponible régulièrement pour les joueurs existants.	35x
	Bonus High Roller	Bonus substantiels pour les gros dépôts, les montants et pourcentages varient selon les promotions spécifiques.	35x
Ile de Casino	Troisième Dépôt	150% jusqu'à 500 € pour le troisième dépôt.	35x
	Bonus Sans Dépôt	100 tours gratuits sur des jeux de machines à sous sélectionnés pour les nouveaux inscrits, valable pendant 7 jours.	35x
	Quatrième Dépôt	100% jusqu'à 500 € pour le quatrième dépôt.	35x
	Bonus High Roller	Bonus substantiels pour les gros dépôts, disponibles pour les joueurs effectuant des dépôts importants régulièrement.	35x

Conditions d’utilisation des Bonus de bienvenue

Aussi avantageux qu’ils puissent l’être, les bonus de bienvenue sont généralement soumis à certaines conditions d’utilisation bien précises.

Les restrictions géographiques

Il peut arriver que les joueurs vivant dans certains pays de la planète soient interdits d’accès au bonus de bienvenue par un casino. Lorsque c’est le cas, l’opérateur le mentionne dans ses termes et conditions d’utilisation. C’est un point qu’il ne faut pas négliger.

Le délai de validité

Le bonus de bienvenue n’est valable que sur une durée de temps limitée. Très souvent, il n'est valable que durant les 14 jours qui suivent son obtention. Le délai maximal autorisé par les casinos est de 30 jours après l’inscription.

Le wagering

Les wager représentent le nombre de fois que les gains issus du bonus de bienvenue doivent être misés pour être retirés.

Les jeux considérés

Lorsque le casino de bienvenue est composé de free spins ou de bonus en argent, il n’est valable que sur des jeux bien précis. Ces derniers sont spécifiés dans les termes et conditions du bonus.

Les bonus d’inscription ont un impact considérable non seulement sur le choix du casino, mais également sur leur appréciation de la qualité des opérateurs.

L’importance du bonus d'inscription dans le choix d’un casino

Le bonus d’inscription est l’un des principaux critères de choix des joueurs lorsqu’ils veulent s’inscrire sur un casino en ligne. Voici comment cela se manifeste dans la pratique.

Jouer le plus longtemps possible sans miser

Lorsque le bonus d’inscription offre un montant conséquent, les joueurs pourront jouer le plus longtemps possible sans avoir à utiliser leurs fonds propres. Pour illustration, la valeur du bonus d’inscription de certains casinos peut atteindre les milliers d’euros.

Remporter des gains sans miser

L’un des principaux objectifs du bonus d’inscription est de permettre aux joueurs de remporter des gains sans avoir à utiliser leur solde principal. Les joueurs sont évidemment sensibles à cet élément.

Exploiter les tours gratuits

Généralement, chacun des bonus de bienvenue existant contient dans son énoncé des free spins. Ces bonus représentent donc une excellente opportunité d’utiliser les free spins pour découvrir les jeux disponibles.

Comment maximiser vos gains avec le bonus d'inscription

Le bonus d’inscription est un élément tellement précieux qu’il serait dommage de le gâcher en l’utilisant n’importe comment. Plusieurs stratégies peuvent vous aider à profiter pleinement de ce bonus.

1. Lisez attentivement les termes et conditions du casino

Tous les bonus d’inscription sont soumis à des termes et conditions d’utilisation. Grâce à ces informations, vous connaîtrez les différentes exigences et les restrictions imposées par le casino.

2. Respectez les exigences de mise

Dans les termes et conditions, vous découvrirez l’exigence de mise imposée par le casino pour son bonus de bienvenue. C’est une condition incontournable, si vous souhaitez retirer vos gains.

3. Utilisez judicieusement votre bonus

Puisqu’il faut utiliser votre bonus de bienvenue, autant le faire sur vos titres préférés. Vous essaierez de gagner tout en vous amusant sur des jeux dont vous connaissez parfaitement les règles.

Alors que certains joueurs sont réticents à l’idée de s’inscrire sur les plateformes des nouveaux casinos en ligne, les autres affluent vers ces opérateurs. Le contraste est posé : certains joueurs estiment que du fait de leur manque d’expérience, les nouveaux casinos ont des offres moins consistantes que celles des casinos réputés. D’entrée de jeu, retenez que ce n’est pas forcément vrai, et la tendance tend à s’inverser au fil des années.

Les bonus offerts par les nouveaux casinos

Dans l’optique de se faire un nom, les nouveaux casinos virtuels veulent marquer le coup, et ceci passe entre autres par des bonus généreux offerts aux joueurs. Le minimum est de proposer les bonus des casinos classiques, et la logique a été respectée. Voici de quoi il s’agit.

Le bonus de bienvenue

Les bonus de bienvenue des nouveaux casinos sont riches en opportunités pour les nouveaux joueurs. Ils peuvent prendre diverses formes et/ou une combinaison de celles-ci : bonus sans dépôt, pourcentage sur dépôt et tours gratuits. Ce bonus peut être appliqué en une seule fois ou être réparti sur les premiers dépôts (jusqu’au 5e).

Dans la majorité des cas, ce bonus est offert directement après l’inscription du joueur sur le site. Parfois, un code promo est obligatoire pour débloquer l’intégralité de l’offre de ce bonus.

Ce bonus est évidemment soumis à des clauses obligatoires. Elles peuvent être classées en deux catégories : les bonus avec wager et sans wager. Dans la première option, vous devrez au préalable jouer un nombre de fois précis le montant du bonus avant de le retirer.

Le bonus sans dépôt

Le bonus sans dépôt permet aux utilisateurs de profiter des promotions sans avoir à dépenser leur argent. Imaginez-vous un seul instant vous inscrire sur un casino et commencer à rafler la mise sans risquer votre argent… C’est à peine croyable, et pourtant, c’est vrai.

Il y a deux façons de bénéficier du bonus sans dépôt : le casino peut l’activer lui-même, ou le joueur peut le faire par le biais de son inscription. Et dans ce dernier cas, vous devrez aller dans l’onglet ʺPromotionsʺ ou ʺBonusʺ. Sur la liste qui s’affiche, identifiez le bonus sans dépôt et cliquez dessus.

Les promotions régulières

Tout comme leurs homologues, les nouveaux casinos accordent aux joueurs différentes promotions selon les occasions. Elles sont disponibles toute l’année et proposent des avantages extrêmement intéressants. Vous les trouverez sous plusieurs variantes : bonus de dépôt, tours gratuits, invitations à participer à des tournois ou des concours qui se déroulent de manière hebdomadaire/mensuelle ou annuelle.

Chaque promotion est liée à des conditions élaborées par le casino, et elles sont remplies de nouveautés. Prendre le temps de les lire attentivement vous sera bénéfique.

La durée de ces promotions n’est pas figée. Tandis que certaines s’étendent sur quelques jours, les autres durent des semaines. Vous devrez maximiser ce temps en essayant d’obtenir le plus gros multiplicateur de gains possible.

Le programme de fidélité

Si vous êtes un high roller et que vous êtes à la recherche d’un programme taillé sur mesure à la hauteur de votre implication sur le site, le programme de fidélité tombe à pic. Comme c’est le cas avec leurs homologues, les avantages du programme de fidélité des casino sont nombreux : cadeaux surprise, conseiller personnalisé, limites élevées de dépôt, retraits rapides, et bien d’autres.

Pourquoi essayer les nouveaux casinos en ligne

Les motivations sont nombreuses quand il s’agit de trouver une raison d’essayer les nouveaux casino. En fait, c’est dommage de ne pas en profiter, car ces casinos se sont dotés d’offres enrichies et innovantes.

• Ces casinos proposent aux joueurs des bonus très compétitifs, que vous ne retrouverez pas dans les casinos existants ;
•  La sélection de jeux des nouveaux casinos est particulièrement étoffée. Ces jeux portent les signatures de grands fournisseurs, et les fonctionnalités présentes améliorent l’expérience de jeu des joueurs ;
• Le jeu casino sur mobile est parfaitement fonctionnel. Toutes les options de jeu sont au rendez-vous aussi bien sur ordinateur qu’avec les versions mobiles.

En somme, c’est une excellente idée de se tourner vers les nouveaux casinos et découvrir l’étendue de leurs offres.

Les conditions de mise (ou exigences de mise) représentent le nombre de fois précis qu’un joueur ayant reçu un bonus, doit le parier avant de pouvoir retirer les gains qu’il a générés. Elles s’appliquent à tout type de promotions, des bonus de bienvenue aux tours gratuits.

Certaines conditions de mise sont facultatives, tandis que les autres ne le sont pas comme celles inhérentes à tous les bonus des salles de jeux. Cette section est intégralement consacrée aux conditions de mise dans les casinos, ainsi qu’à leur fonctionnement.

Comprendre les exigences de pari

Les conditions de mise ont un caractère obligatoire, et varient selon les casinos. Autrement dit, il n’est pas possible de les contourner et d’espérer pouvoir effectuer un retrait. Elles doivent être respectées dans leur intégralité sans aucune forme de discussion.

Comment calculer vos exigences de mise ?

Vous vous êtes probablement déjà posé la question de savoir qu’est-ce qu’un wager ? Quel calcul régit les exigences de mise dans un casino ?

Ce calcul peut sembler compliqué à effectuer, et pourtant, il est extrêmement simple. Vous aurez besoin de deux données principales : le montant du bonus et l’exigence de mise.

Le montant du bonus peut être calculé à l’aide d’une simple règle de 3 effectuée entre le pourcentage offert par le bonus et le montant de votre dépôt. Ensuite, vous multipliez le résultat obtenu par le wager (nombre de fois obligatoire). La formule à retenir est la suivante :

Paris total = (Montant du bonus accordé) X (Exigence de mise)

Exemple pratique

Le bonus de votre casino vous offre €100 pour un dépôt minimal de €50. L’exigence de mise est X10.

En appliquant la formule et en supposant que vous avez fait un dépôt de €100, vous obtiendrez : €100 x 10 = €1000

Vous devrez donc au préalable miser un total de €1000 pour pouvoir retirer vos gains.

Stratégies pour remplir les conditions de mise

Selon les casinos, les conditions de mise peuvent être plus ou moins difficiles à remplir. Toutefois, avec la bonne méthodologie, vous y arriverez sans difficultés. Voici quelques précieuses astuces à mettre en pratique.

Bien choisir vos jeux

Les bonus octroyés sont exclusivement destinés pour des jeux spécifiques. Le problème est que ces jeux ne contribuent pas aux conditions de mise de la même manière. Pour facilement remplir les exigences de mise, il est plus indiqué de choisir les jeux qui vous permettront de rapidement atteindre cet objectif. Dans ce domaine, les machines à sous l’emportent haut la main, car leur contribution aux conditions de mise est rarement moins de 100%.

Tenir compte des free spins lorsqu’ils sont indiqués

Dans certains cas, les conditions de mise intègrent des tours gratuits dont il faut absolument tenir compte dans votre démarche. Il sera question de parier vos gains en jouant les free spins un certain nombre de fois. C’est l’un des moyens les plus sûrs pour atteindre votre objectif.

Après avoir gagné de l’argent dans un casino en ligne, il est question de le retirer. Deux cas de figure se présentent :

1. Les gains issus bonus

Si vos gains sont issus de bonus octroyés par le casino, alors vous devrez d’abord remplir les conditions de mise desdits bonus avant de pouvoir retirer vos gains.

2. Les gains provenant des jeux

Si vous avez obtenu des gains en misant sur les jeux du casino, alors vous pourrez les retirer sans protocole supplémentaire.  

Les conditions de retrait des gains bonus

Les conditions de retrait des gains bonus s’appliquent sous 3 formes : les bonus, les tours gratuits et les dépôts.

Pour les bonus

Très souvent, les nouveaux joueurs auront droit à un bonus de bienvenue qui prend effet sur leur premier dépôt. Il est associé à une condition de mise généralement élevée. En effet, l’exigence de mise peut atteindre x50, et vous devrez la respecter pour encaisser les gains.

Pour les tours gratuits

Le fonctionnement des tours gratuits est assez singulier. Le montant qui leur est apposé représente le nombre de gains que vous accumulez. De manière générale, vous ne devrez mettre en jeu que les gains en argent du bonus issus des tours gratuits. Cependant, il peut arriver que vous soyez obligés de miser simultanément votre dépôt et vos gains. D’où l’intérêt de lire attentivement les conditions de mise.

Pour les dépôts

Avec ce bonus, vous êtes récompensés par un pourcentage de votre dépôt jusqu’à un plafond déterminé. Les exigences de ce type de bonus sont généralement abordables : de x5 à x35.

Astuces pour retirer vos gains plus facilement

C’est très rare, mais il peut arriver que vous rencontriez des difficultés au moment de retirer vos gains. Afin d’éviter de tels désagréments, voici des astuces qui vous seront très utiles.

Astuce N°1 remplissez les conditions liées au bonus

Si vos gains proviennent d’un bonus du casino, alors vous devrez obligatoirement remplir ses conditions d’utilisation avant de pouvoir les retirer. Parmi ces conditions, le wagering est incontournable. Vous pourrez également faire face à des conditions telles que la mise maximale ou les exclusions du jeu.

Astuce N°2 Justifiez votre identité

Le retrait d’argent sur le site d’un casino est conditionné par la vérification de votre identité. Généralement, il est recommandé de le faire lors de votre inscription, mais vous pouvez le faire en différé. Il s’agit de montrer au casino que vous êtes bien le propriétaire de votre compte. Ceci se fait en leur fournissant des documents qui permettent de vérifier et de confirmer votre identité. Cela peut être une copie de votre passeport ou de votre carte d’identité, une copie de votre RIB ou une facture d’électricité récente.

Ces documents doivent être envoyés par mail au service clientèle du casino. Vous recevrez la confirmation de la procédure par le même canal.

Astuce N°3 Utilisez le même mode de paiement que lors du dépôt

Il est préférable, et même, recommandé, d’effectuer vos retraits en utilisant le même mode de paiement que lors de votre dépôt le plus récent. De cette manière, la procédure sera beaucoup plus rapide, car le casino aura déjà vérifié votre compte (lors du dépôt).

Astuce N°4 Faites vos retraits durant les périodes adéquates

Les demandes concernant les retraits d’argent sont examinées durant les jours ouvrables, c’est-à-dire du lundi au vendredi. Il est donc recommandé d’initier vos retraits durant ces jours.

Les programmes VIP et bonus exclusifs

Quasiment tous les casinos en ligne disposent d’un programme VIP pour les joueurs qui auront su se démarquer des autres par leur activité et leur fidélité au casino. Ils profiteront de nombreux bonus et avantages exclusifs réservés par l’opérateur.

Les avantages des programmes VIP

Les avantages des programmes VIP sont de diverses natures, tel que vous allez le constater dans ce qui suit.

Les tours gratuits

En tant que joueur VIP, vous avez la possibilité de convertir vos points de fidélité en tours gratuits à utiliser sur les machines à sous. Généralement, lorsque les casinos introduisent un nouveau slot, ils donnent la priorité aux joueurs VIP de le tester.

Les remises en argent ou cashback

L’avantage le plus courant accordé par le programme VIP est le cashback. Afin de maintenir intact l’engagement et la passion de leurs membres VIP, les casinos online leurs accordent des remises en argent réel. Il s’agit en réalité d’une somme remboursée par le casino sur les pertes des joueurs, sur une durée précise. Cet argent remboursé peut être réutilisé sur n’importe quel jeu.

Les limites de dépôt élevées

Les joueurs se plaignent souvent du fait que les casinos ne leur permettent pas de déposer dans leurs comptes certaines sommes d’argent. Heureusement, les VIP n’ont pas ce problème, car ils bénéficient de limites de dépôt plus élevées que celles des joueurs réguliers.

Les invitations à des événements exclusifs

Il n’est pas rare qu’un casino organise seul ou en partenariat avec d’autres établissements de jeux, des événements d’envergure tels que des tournois internationaux. Les joueurs VIP sont les seuls à être conviés à participer à ces événements.

Les cadeaux d’anniversaire

Ce bonus est accordé aux joueurs qui atteignent les sommets du programme VIP. Le casino célèbre leur anniversaire via un cadeau surprise qui peut être : un cadeau physique, un bonus en argent virtuel, un voyage/séjour offert et bien d’autres avantages.

Un conseiller personnalisé

Quel joueur n’aimerait pas avoir son propre conseiller clientèle ? C’est un avantage exclusivement accordé aux joueurs VIP. Ledit conseiller n’aura qu’une seule mission : répondre instantanément à la moindre de vos préoccupations.

Bon à savoir : les programmes VIP sont généralement constitués en niveau ou en pyramide. La disponibilité des facilités ci-dessus dépend du niveau VIP que vous occupez. Plus il est élevé, plus vite vous accéderez à l’intégralité de ces avantages.

Comment accéder aux bonus exclusifs : le guide

Tout le monde veut naturellement bénéficier des avantages accordés par le statut de VIP. C’est à la portée de tout joueur qui remplit les conditions imposées par le casino. Il existe deux manières d’accéder à ce programme :

• Sur sa page, le casino explique et donne les conditions à remplir pour intégrer le programme. Il précise le nombre de points de fidélité minimal qu’il faut pour passer d’un niveau à un autre.

• Sur invitation. Dans ce cas, le casino ne donne pas d’information précise. Quand vous aurez atteint le niveau qu’il juge nécessaire, il vous enverra une invitation par mail pour intégrer son programme VIP.

Dans les deux cas, pour intégrer le programme VIP d’un casino, vous devrez miser de grosses sommes d’argent (ce qui est facile à réaliser pour les high rollers, dont les dépôts sont généralement supérieurs à €500) ou jouer de manière très régulière. Dès que vous aurez intégré ce programme, votre rang va augmenter selon la profondeur de vos mises.

Le plus important n’est pas de s’inscrire sur un casino en ligne et de jouer, mais plutôt de trouver le casino qui vous propose la meilleure offre.

Critères pour évaluer un casino en ligne

Ce n’est pas forcément facile de tomber sur un casino dont l’offre est irréprochable, mais c’est à la portée de tout le monde. Toute personne qui le désire, peut réussir à identifier un tel casino, à condition de faire son analyse en suivant certains critères spécifiques.

La fiabilité et la sécurité

Ne faites pas l’erreur de penser que c’est parce qu’un casino a une belle offre qu’il est automatiquement digne de confiance. Cela peut tout aussi être un leurre des arnaqueurs pour vous attirer dans leurs filets. Tout bon casino est détenteur d’au minimum une licence de jeux valable, délivrée par un organisme connu. Elle est clairement affichée sur la page principale du site afin que nul ne l’ignore.

La sécurité est également un facteur clé pour identifier un bon casino. Les données qui circulent sur sa plateforme doivent être cryptées, et en la matière, le protocole SSL est le plus indiqué.

Les bonus et promotions

Le meilleur casino est celui qui mettra à votre disposition un très grand nombre de bonus et promotions en tout genre. Le bonus de bienvenue est particulièrement scruté, car il est la vitrine de l’offre d’un casino. Ajouté à celui-ci, vous retrouverez des promotions régulières ainsi que des tours gratuits fréquents.

Les conditions de mise liées à ces bonus doivent être à la portée du plus grand nombre de joueurs.

Le programme VIP

Comme son nom l’indique, le programme VIP est une offre spécialement conçue pour les joueurs VIP d’un casino. Il regorge de bonus et d’avantages exclusifs pour les joueurs qui se seront démarqués par leur fidélité et leur fréquence de jeu. Malheureusement, tous les casinos ne disposent pas d’un tel programme, mais les meilleurs casinotiers l’ont forcément.

La qualité des jeux

L’objectif d’un casino en ligne est avant tout de permettre aux joueurs de s’amuser en prenant du bon temps. Pour que cela se concrétise, les joueurs doivent pouvoir trouver les jeux de leurs choix, d’où la nécessité de se tourner vers un casino ayant une ludothèque qualitative et quantitative. La seule présence des fournisseurs de renom est déjà un gage suffisant de la bonne qualité des jeux qui seront disponibles sur le casino.

Les modes de paiement

Un bon casino accepte non seulement de nombreuses méthodes de paiement, mais surtout celles qui sont les plus populaires selon les pays concernés. C’est un avantage supplémentaire si le casino accepte les crypto devises telles que le Bitcoin et l’Ethereum.

Un autre aspect est également à considérer : la vitesse de traitement des transactions financières, particulièrement celles concernant les retraits d’argent. Les joueurs doivent pouvoir retirer leurs gains le plus rapidement possible.

L’expérience mobile

L’expérience de jeu ne se limite plus qu’au simple ordinateur. En déplacement ou en voyage, vous devez pouvoir vous connecter à votre compte et jouer aux jeux proposés. La version mobile doit être agréable à utiliser, intuitive avec une navigation aisée et accessible pour les joueurs débutants. Certains casinos ont développé des applications mobiles très pratiques.

Dans les deux cas, le jeu sur mobile est généralement compatible avec les systèmes Android et iOS.

Le support clientèle

Un bon casino a l’obligation morale d’avoir un service d’assistance réactif et efficace. Les joueurs se sentent davantage en sécurité lorsqu’ils sentent la présence de conseillers prêts à les assister à tout moment et quelles que soient les circonstances. Ils doivent s’exprimer au minimum en français et en anglais. Plusieurs canaux de communication doivent être mis à la disposition des joueurs pour joindre les conseillers.

Le jeu responsable

Les jeux de casino peuvent facilement devenir une obsession pour ceux qui n’arrivent pas à contrôler leur passion ludique. Et dans ce cas de figure, cela ouvre la voie à toutes sortes de dérives : endettement, isolement social, problèmes familiaux et bien d’autres. Pour éviter que cela se produise, un bon casino mettra à votre disposition des outils pour vous prévenir de ce fléau.  

Les casinos en ligne recommandés par les experts

Sur certaines plateformes, vous trouverez les classements des meilleurs casinos, mais ils ne correspondent pas toujours à tous les joueurs. Selon la recommandation de plusieurs experts, le meilleur site de jeu est celui qui correspondra le mieux à votre profil. En analysant les casinos avec les critères cités plus haut, vous serez capables d’identifier celui qui vous convient idéalement.

La ludothèque est l’une des sections les plus sollicitées par les joueurs de casino. Ce n’est que normal, car c’est l’offre star de ces établissements. Les jeux de casino existent sous plusieurs variantes.

Variété et innovation des jeux en ligne

Les jeux de casino se comptent en milliers, et c’est une excellente nouvelle pour les joueurs. Voici les principales catégories de jeux que vous retrouverez sur ces plateformes.

Les machines à sous

Les slots représentent la section de jeux la plus fournie dans n’importe quel casino. Depuis des lustres, ce jeu a toujours suscité l’excitation et la passion des joueurs. Ils sont basés sur des thématiques diverses : civilisations anciennes, mondes fantastiques, légendes mythiques, aventures modernes, sports, cinéma et bien d’autres. Chaque machine a sous possède des caractéristiques qui lui sont propres : nombre de lignes de paiement, nombre de symboles, tours bonus, jackpot progressif ou non.

Les jeux de table

Les éditeurs ont fait preuve d’ingéniosité et d’innovation pour faire revivre les grands classiques tels que la roulette, le craps, le blackjack, le poker et le baccarat. Désormais, des centaines de variantes de ces jeux existent et sont disponibles dans les casino. Chaque variante possède ses atouts, ses caractéristiques et ses fonctionnalités. Le cas le plus connu est la roulette, dont les principales variantes sont : l’américaine, la française et l’européenne. Elles se différencient par le nombre de case 0, ce qui modifie profondément la manière de jouer.  

Le vidéo poker

Même sans y avoir joué, vous avez probablement déjà entendu parler du vidéo poker. C’est une version particulière du poker, qui combine les éléments de ce jeu à ceux des machines à sous. L’objectif ici est de former la meilleure main. Durant le jeu, vous pouvez rejeter ou conserver des cartes afin d’obtenir le meilleur résultat possible. Les versions les plus connues sont Deuces Wild et Jacks or Better. Vous pourrez également les retrouver dans les nouveaux casinos.

Les jeux spécialisés

Les jeux de loterie comprennent les cartes à gratter ou encore les jeux de tombola. Vous retrouverez également les jeux tels que le Keno, Plinko Ball, le bingo et les jeux mini-crash (Aviator game). Ces jeux sont indiqués pour les joueurs qui préfèrent les sessions rapides et lucratives.

Le casino en direct

Le live casino offre une expérience immersive identique à celle des casinos physiques. Les jeux sont retransmis en live depuis des studios (souvent de véritables salles de casino) via des caméras haute définition. Ce dispositif permet une interaction directe entre les joueurs et les croupiers. Vous pourrez également écouter les ambiances de ces salles de casino, et ressentir les mêmes vibrations qu’un joueur présent dans un casino physique. Plusieurs jeux sont proposés dans le mode live : le poker, la roulette, le blackjack ou encore la roulette.

Sélection des jeux les plus populaires et leur rôle dans les bonus

Dans l’offre de bonus des casinos, vous retrouverez assurément les machines à sous. En effet, c’est les jeux dont la contribution aux bonus est la plus élevée. Toutes les catégories de joueurs y trouvent leurs comptes : slots vidéo, slots à 3 ou 5 rouleaux, slots à jackpot, slots à jackpots progressifs. Pragmatic s’est fait un nom, mais sont également sollicitées, les machines à sous de Microgaming, Hacksaw Gaming, Evolution Gaming ou encore Playtech. 

Tout joueur qui recherche un casino en ligne de confiance doit privilégier ceux qui ont un service client de qualité. C’est l’un des éléments qui permettent aux opérateurs d’accompagner leurs joueurs en toute circonstance.

L'importance du service client pour une expérience utilisateur optimale

La satisfaction des joueurs est au centre des priorités d’un casino. Un bon service client est l’une des bases d’une expérience de jeu optimale. En effet, lorsque ce service est rapide et professionnel, le casino peut répondre efficacement aux besoins de chacun de ses joueurs.

Lorsqu’il est composé par des agents expérimentés et bien formés, le casino peut satisfaire tout genre de sollicitation : difficultés de paiement, incompréhension de certaines règles, problèmes techniques, problèmes de réception des fonds des joueurs, et bien d’autres. 

Dans ces conditions, les clients se concentrent pleinement sur le jeu plutôt qu’autre chose. Les faits ont prouvé que les casinos possédant d’excellents services client garantissent naturellement une expérience de jeu optimale à tous leurs joueurs.

Évaluation et sélection des casinos avec le meilleur service client

Comme il a été dit d’entrée de jeu, le service client des casinos est l’un des principaux critères de sélection des joueurs, dans le processus de choix des casinos. L’évaluation peut et doit se faire sous plusieurs angles :

• La réactivité des conseillers ;
• Les canaux de communication ;
•  Les langues parlées par les conseillers ;
• La disponibilité du service.

 Tous ces éléments doivent être examinés à la loupe.

Les bonus ont été conçus pour permettre aux joueurs d’optimiser leurs chances de remporter des gains. Les casinos s’en servent pour attirer les nouveaux joueurs, et fidéliser ceux déjà inscrits. Ils existent sous deux variantes : les bonus de dépôt et les bonus sans dépôt. Ces derniers sont privilégiés par les joueurs, car ils leur permettent de gagner sans miser leur argent. Tout casino fiable propose des bonus intéressants à ses joueurs.